Informativa sulla privacy

La presente Informativa definisce le regole di trattamento e protezione dei dati personali degli Utenti del sito web gentlemen-krakow.pl (di seguito il «Sito») e le regole di utilizzo dei cookie.

§ 1. Titolare del trattamento

1. Il titolare del trattamento dei dati personali è:
   • Nome: ELTAJ MAMISHOV SHAH
   • Indirizzo: ul. Starowiślna 22/U5, 31-032 Cracovia, Polonia
   • Codice fiscale (NIP): 9452317622
   • REGON: 542799070
2. È possibile contattare il titolare via e-mail: kontakt@gentlemen-krakow.pl o per telefono: +48 732 126 188.

§ 2. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali degli Utenti sono trattati per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

• Gestione dei contatti telefonici o via e-mail (nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio) – art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (legittimo interesse del titolare a rispondere) oppure art. 6, par. 1, lett. b del GDPR quando il contatto riguarda la prenotazione di un appuntamento.
• Erogazione dei servizi in salone (nome, numero di telefono, storico delle visite) – art. 6, par. 1, lett. b del GDPR (esecuzione di un contratto).
• Prenotazione degli appuntamenti tramite Booksy – i dati inseriti su Booksy sono trattati dal suo gestore come titolare autonomo, secondo la privacy policy di Booksy; il titolare riceve i dati necessari per l’appuntamento (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Gestione dei reclami – art. 6, par. 1, lett. c del GDPR (obbligo di legge) e art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (accertamento e difesa di diritti).
• Finalità analitiche, statistiche e di marketing (dati di attività raccolti tramite cookie e tecnologie simili) – art. 6, par. 1, lett. f del GDPR oppure consenso dell’Utente (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) quando richiesto dalla legge.

§ 3. Destinatari dei dati

I dati personali degli Utenti possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• fornitori di servizi di hosting e posta elettronica che conservano i dati sui propri server,
• Booksy International sp. z o.o. – gestore del sistema di prenotazione online,
• Google Ireland Ltd. – strumenti di analisi e pubblicità (Google Analytics, Google Ads),
• Meta Platforms Ireland Ltd. – strumenti di analisi e pubblicità (Meta Pixel),
• soggetti autorizzati per legge.

I responsabili del trattamento sono tenuti ad applicare le misure di protezione dei dati richieste dalla legge. Per gli strumenti di Google e Meta i dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo sulla base di clausole contrattuali standard o di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

§ 4. Diritti degli interessati

In relazione al trattamento dei dati personali, l’Utente ha i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso ai propri dati e di ottenerne una copia.
2. Diritto di rettifica dei propri dati.
3. Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»).
4. Diritto alla limitazione del trattamento.
5. Diritto alla portabilità dei dati.
6. Diritto di opposizione al trattamento.
7. Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, ossia al Presidente dell’Ufficio polacco per la protezione dei dati personali (ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia).

Per esercitare tali diritti, contattare il titolare via e-mail: kontakt@gentlemen-krakow.pl.

§ 5. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti: dati di contatto – fino alla conclusione della corrispondenza, dati relativi alle visite – per il periodo richiesto dalla legge (es. normativa fiscale e contabile) o fino alla prescrizione di eventuali pretese, dati analitici – per il periodo impostato nei singoli strumenti, non oltre 26 mesi.

§ 6. Cookie

1. Il Sito utilizza i cookie, ossia piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’Utente (es. computer, tablet, smartphone).
2. Il Sito utilizza i seguenti tipi di cookie:
   • necessari – garantiscono il corretto funzionamento del Sito (es. memorizzazione della lingua scelta),
   • analitici – Google Analytics, per analizzare il traffico e le modalità di utilizzo del Sito,
   • di marketing – Google Ads e Meta Pixel, per misurare l’efficacia delle inserzioni e adattare i contenuti pubblicitari.
3. L’Utente può gestire i cookie dal proprio browser, anche bloccandoli o eliminandoli del tutto. La disattivazione dei cookie può influire sul funzionamento di alcuni elementi del Sito.
4. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google e Meta sono disponibili nelle privacy policy di tali fornitori.

§ 7. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali trattati, in particolare proteggendoli da accessi non autorizzati, perdita o danneggiamento. Il Sito utilizza una connessione crittografata SSL.

§ 8. Disposizioni finali

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa. La versione in vigore è sempre disponibile sul Sito. La presente versione si applica dal 11 settembre 2026.