Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних Користувачів вебсайту gentlemen-krakow.pl (далі — «Сайт»), а також правила використання файлів cookies.

§ 1. Контролер персональних даних

1. Контролером персональних даних є:
   • Назва: ELTAJ MAMISHOV SHAH
   • Адреса: ul. Starowiślna 22/U5, 31-032 Kraków, Польща
   • Податковий номер (NIP): 9452317622
   • REGON: 542799070
2. Зв’язатися з Контролером можна електронною поштою: kontakt@gentlemen-krakow.pl або за телефоном: +48 732 126 188.

§ 2. Цілі та правові підстави обробки даних

Персональні дані Користувачів обробляються з такими цілями та на таких правових підставах:

• Обробка звернень телефоном або електронною поштою (ім’я та прізвище, номер телефону, адреса e-mail, зміст повідомлення) — ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законний інтерес Контролера в наданні відповіді) або ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, якщо звернення стосується запису на візит.
• Надання послуг у салоні (ім’я та прізвище, номер телефону, історія візитів) — ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (необхідність для виконання договору).
• Запис на візит через сервіс Booksy — дані, введені в Booksy, обробляє його оператор як окремий контролер відповідно до політики конфіденційності Booksy; Контролер отримує дані, необхідні для проведення візиту (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR).
• Розгляд рекламацій — ст. 6 ч. 1 п. c GDPR (юридичний обов’язок) та ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (встановлення та захист вимог).
• Аналітичні, статистичні та маркетингові цілі (дані про активність, зібрані за допомогою cookies і подібних технологій) — ст. 6 ч. 1 п. f GDPR або згода Користувача (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR), якщо цього вимагає закон.

§ 3. Отримувачі даних

Персональні дані Користувачів можуть передаватися таким категоріям отримувачів:

• постачальникам хостингу та електронної пошти, які зберігають дані на своїх серверах,
• Booksy International sp. z o.o. — оператору системи онлайн-запису,
• Google Ireland Ltd. — у межах аналітичних і рекламних інструментів (Google Analytics, Google Ads),
• Meta Platforms Ireland Ltd. — у межах аналітичних і рекламних інструментів (Meta Pixel),
• суб’єктам, уповноваженим на підставі закону.

Суб’єкти, яким доручено обробку даних, зобов’язані застосовувати заходи захисту персональних даних, передбачені законом. У випадку інструментів Google і Meta дані можуть передаватися за межі Європейського економічного простору на підставі стандартних договірних положень або рішення Європейської комісії про відповідність.

§ 4. Права суб’єктів даних

У зв’язку з обробкою персональних даних Користувач має такі права:

1. Право на доступ до своїх даних та отримання їх копії.
2. Право на виправлення своїх даних.
3. Право на видалення даних («право бути забутим»).
4. Право на обмеження обробки даних.
5. Право на перенесення даних.
6. Право на заперечення проти обробки даних.
7. Право відкликати згоду в будь-який момент без впливу на законність обробки, здійсненої до відкликання.
8. Право подати скаргу до наглядового органу — Голови Управління захисту персональних даних Польщі (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Польща).

Щоб скористатися цими правами, зверніться до Контролера електронною поштою: kontakt@gentlemen-krakow.pl.

§ 5. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, з якою їх зібрано: контактні дані — до завершення листування, дані, пов’язані з візитами, — протягом строку, передбаченого законом (наприклад, податковим і бухгалтерським), або до спливу строку давності можливих вимог, аналітичні дані — протягом строку, встановленого в налаштуваннях відповідних інструментів, але не довше 26 місяців.

§ 6. Файли cookies

1. Сайт використовує файли cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої Користувача (наприклад, комп’ютері, планшеті, смартфоні).
2. Сайт використовує такі види cookies:
   • необхідні — забезпечують коректну роботу Сайту (наприклад, запам’ятовування обраної мови),
   • аналітичні — Google Analytics, для аналізу трафіку та способу користування Сайтом,
   • маркетингові — Google Ads і Meta Pixel, для вимірювання ефективності реклами та підбору рекламного контенту.
3. Користувач може керувати файлами cookies у налаштуваннях свого браузера, зокрема повністю заблокувати або видалити їх. Вимкнення cookies може вплинути на роботу окремих елементів Сайту.
4. Більше інформації про обробку даних компаніями Google і Meta міститься в політиках конфіденційності цих постачальників.

§ 7. Безпека даних

Контролер застосовує належні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки оброблюваних персональних даних, зокрема захищаючи їх від доступу неуповноважених осіб, втрати чи пошкодження. Сайт використовує шифроване з’єднання SSL.

§ 8. Прикінцеві положення

Контролер залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності. Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті. Ця версія діє з 11 вересня 2026 р.