Conditions générales d’utilisation du site

Les présentes Conditions définissent les règles d’utilisation du site accessible à l’adresse https://gentlemen-krakow.pl (ci-après le « Site »), exploité par le propriétaire du salon Gentlemen Barber Shop Cracovie.

§ 1. Dispositions générales

1. Le propriétaire du Site et prestataire est :
   • Nom : ELTAJ MAMISHOV SHAH
   • Forme juridique : entreprise individuelle inscrite au registre polonais CEIDG
   • Adresse : ul. Starowiślna 22/U5, 31-032 Cracovie, Pologne
   • Numéro fiscal (NIP) : 9452317622
   • REGON : 542799070
   • E-mail : kontakt@gentlemen-krakow.pl
   • Téléphone : +48 732 126 188
2. Le salon Gentlemen Barber Shop Cracovie est situé ul. Józefa Dietla 80/82, 31-073 Cracovie, Pologne.
3. L’utilisation du Site est gratuite et ne nécessite aucune inscription. Tout Utilisateur du Site est tenu de prendre connaissance des présentes Conditions.

§ 2. Nature du Site

1. Le Site a un caractère informatif. Il présente l’offre du salon, une grille tarifaire indicative, l’équipe de barbiers, une galerie de réalisations et les coordonnées.
2. Le Site ne vend aucun produit ni service en ligne. Aucun contrat de vente n’est conclu et aucun paiement n’est accepté via le Site.
3. Les cartes cadeaux ne peuvent être achetées qu’en personne, au salon. Le Site ne contient que des informations à leur sujet.
4. Les prix indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une offre au sens du Code civil polonais. La grille tarifaire applicable est disponible au salon.

§ 3. Prise de rendez-vous

1. Les rendez-vous au salon peuvent être pris :
   • via le service externe Booksy (booksy.com), vers lequel le Site renvoie, ou
   • par téléphone au +48 732 126 188.
2. L’utilisation de Booksy est régie par les conditions et la politique de confidentialité de ce service. Le prestataire n’est pas l’exploitant de Booksy.
3. Les prestations de barbier sont réalisées au salon, où elles sont achetées et réglées.

§ 4. Règles d’utilisation

1. L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect de la loi, des bonnes mœurs et des présentes Conditions.
2. Il est interdit de fournir des contenus illicites ou d’entreprendre des actions susceptibles de perturber le fonctionnement du Site.
3. Tous les contenus du Site (textes, photos, logos, éléments graphiques) sont protégés par le droit d’auteur. Leur copie ou utilisation sans l’accord du prestataire est interdite.

§ 5. Responsabilité

1. Le prestataire s’efforce de maintenir les informations du Site à jour et exactes, sans toutefois garantir leur exhaustivité et leur actualité à tout moment.
2. Le prestataire n’est pas responsable des interruptions du Site dues à des causes techniques, ni du fonctionnement des services externes vers lesquels le Site renvoie (notamment Booksy, Google et Meta).

§ 6. Réclamations et contact

1. Les réclamations concernant les prestations réalisées au salon peuvent être déposées en personne au salon, par téléphone ou par e-mail à : kontakt@gentlemen-krakow.pl.
2. La réclamation doit indiquer le nom, les coordonnées, la date de la visite et une description du problème.
3. Le prestataire traite les réclamations dans un délai de 14 jours calendaires à compter de leur réception.

§ 7. Données personnelles

1. Le responsable du traitement des données personnelles des Utilisateurs est le prestataire.
2. Les informations détaillées sur le traitement des données personnelles et les cookies figurent dans la Politique de confidentialité.

§ 8. Dispositions finales

1. Pour tout ce qui n’est pas prévu par les présentes Conditions, le droit polonais s’applique, en particulier le Code civil et la loi sur les droits des consommateurs.
2. Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions. La version en vigueur est toujours disponible sur le Site.
3. Les présentes Conditions s’appliquent à compter du 11 septembre 2026.